利用規約

本利用規約は、Coconuウェブサイトおよび当社が提供するサービスのご利用に適用されます。当社のウェブサイトにアクセス、アカウントを作成、またはご注文いただくことで、お客様は本利用規約に同意するものとします。本利用規約のいずれかの条項に同意いただけない場合は、当社のウェブサイトのご利用を中止してください。

当社のウェブサイトをご利用いただく際、お客様はアカウント登録およびご注文の詳細について、正確かつ完全な情報をご提供いただくことに同意するものとします。お客様は、アカウント認証情報の機密性を維持し、お客様のアカウントで行われるすべての活動について責任を負うものとします。当社は、当社の裁量により、サービスの提供を拒否し、ご注文をキャンセルし、または数量を制限する権利を留保します。

ウェブサイトに掲載されているすべての商品は、在庫状況によります。画面の設定や製造上の差異により、色、質感、細部が若干異なる場合があります。価格は予告なく変更される場合があります。当社は、いつでも製品を更新または販売を中止する権利を留保します。

ご注文は営業日に処理されます。小売・卸売どちらのご注文も、PayPal請求書または銀行振込を通じてサイト外でお支払いいただきます。クレジットカード情報はサーバー上で処理・保存されません。今後、追加のお支払い方法やプラットフォームが導入される可能性があり、その場合は指定の決済プロバイダーによって安全に処理されます。

配送時間は、お届け先と配送業者の都合により異なります。ご注文が当社施設から出荷された後は、配送時間と通関手続きは当社では管理できません。海外のお客様は、現地当局が課す関税、税金、輸入手数料についてご負担いただきます。詳しくは、当社の配送ポリシーをご覧ください。

返品・返金は、ご注文が卸売か小売かによってガイドラインが異なります。卸売のご注文は、不良品を除き、原則として返品できません。小売のお客様は、商品が未使用かつ元の状態であれば、規定期間内に返品をお受けできる場合があります。詳細は、それぞれの返金ポリシーをご覧ください。

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